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Vérification par notre équipe

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Solution rapide et efficace

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Avez-vous une panne ? Suivez ces étapes :

1. Remplir le formulaire ci-dessous.

2. Télécharger la preuve d’achat.

3. Expliquer en quelques mots les conditions de la panne.

4. Renvoyer le produit en panne pour l’échange.

5. Après réception et vérification, nous vous enverrons la référence équivalente sous 4 semaines.

Nous nous engageons à répondre à votre demande sous 48 heures par email.

Offre valable en France métropolitaine hors DOM-TOM, et Corse.


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Chez TOOOP, nous accordons une grande importance à votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée dans les meilleurs délais.

📩 Vous recevrez un premier retour de notre service client sous 48 heures ouvrées.

En attendant, nous vous invitons à conserver votre produit ainsi que votre preuve d'achat à portée de main. Notre équipe pourra vous contacter si des informations complémentaires sont nécessaires au traitement de votre demande.

Merci pour votre confiance et à très bientôt.

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